鄭重承諾

鄭重承諾、承諾必達(dá):

 

　　定當(dāng)為您保證旅行安全，保證合理價(jià)格，保證服務(wù)質(zhì)量！

 

旅行團(tuán)參團(tuán)承諾：

 

　　 1、 “進(jìn)門(mén)就是客”。無(wú)論您一個(gè)人還是多個(gè)人，只要您來(lái)張家界或鳳凰古城，給我們電話(huà)0744—8888718，我們將給您提供一系列的VIP貼心服務(wù)，真正讓您隨心所欲，賓至如歸！您的每一次詢(xún)問(wèn)，您的每一個(gè)要求，我們都會(huì)以用一絲不茍的準(zhǔn)則來(lái)竭誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、熱心、周到、可靠、及時(shí)的服務(wù)，讓每一位游客的張家界旅游都會(huì)成為一段美好回憶。

 

　　 2、 只要是參加我們的旅游團(tuán)，無(wú)論您以何種交通工具抵達(dá)張家界后，我社工作人員持寫(xiě)有客人姓名的接站牌免費(fèi)為您專(zhuān)車(chē)接站！使您的出行更加方便！快捷！安全！

 

　　 3、 在簽訂的旅行合同中不做低價(jià)陷阱、不虛報(bào)價(jià)格、不混淆內(nèi)容；不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車(chē)輛和無(wú)國(guó)家頒發(fā)導(dǎo)游證導(dǎo)游員接待游客。讓客人明明白白消費(fèi)，輕輕松松旅行。通過(guò)建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、規(guī)范的旅游服務(wù)質(zhì)量體系，力爭(zhēng)使旅游服務(wù)的工作環(huán)節(jié)得到有效控制，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高，充分保障您的旅游權(quán)益!

 

　　 4、 本網(wǎng)站上所列的線(xiàn)路、酒店、機(jī)票等信息的內(nèi)容和價(jià)格真實(shí)、透明、有效。所有自費(fèi)景點(diǎn)均為自愿消費(fèi)，絕不強(qiáng)迫消費(fèi)，絕不強(qiáng)迫購(gòu)物！充分保證您的游覽時(shí)間，全程加點(diǎn)及娛樂(lè)項(xiàng)目客人自由選擇自費(fèi)參與，絕無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)。

 

　　 5、 參加我們組織的旅行活動(dòng)，我社已投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

 

　　 6、 凡是通過(guò)本網(wǎng)站信息進(jìn)行旅游預(yù)定的客人，張家界中旅國(guó)際旅行社會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、傳真、專(zhuān)人送達(dá)等方式簽訂旅游合同，開(kāi)具收據(jù)或發(fā)票，保障客戶(hù)權(quán)益。并詳細(xì)注明各項(xiàng)內(nèi)容（景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲標(biāo)準(zhǔn)，尤其是自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物安排等問(wèn)題）。

 

　　 7、 凡是在游程執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)違反合同的情況，社會(huì)及時(shí)糾正，如果產(chǎn)生損失，會(huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行合理賠償或退款。

 

　　 8、 我們有很強(qiáng)的商業(yè)保密意識(shí)，不會(huì)泄露任何商業(yè)機(jī)密及您的個(gè)人隱私；（僅限于不違反國(guó)家法律法規(guī)的情況下）

 

　　9、 旅游全程設(shè)有質(zhì)量監(jiān)督投訴電話(huà), 每位游客游程結(jié)束時(shí)發(fā)放游客意見(jiàn)單。如您對(duì)我公司的承諾和服務(wù)有任何疑問(wèn)和建議，請(qǐng)直接撥打我公司質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)：0744-8888718；當(dāng)時(shí)投訴，及時(shí)處理！

 

　　 10、 悠游張家界旅游網(wǎng)上的每周特價(jià)線(xiàn)路，預(yù)訂價(jià)格絕不高于湖南市場(chǎng)旅游銷(xiāo)售價(jià)。 我社堅(jiān)持誠(chéng)信求實(shí)，追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念，力求薄利，造福大眾。歡迎您的到來(lái)! 讓您樂(lè)享來(lái)自張家界旅游網(wǎng)專(zhuān)業(yè)上層的服務(wù)，體驗(yàn)暢行無(wú)憂(yōu)的完美旅程。

您給我們的是信任，我們回報(bào)您的是真誠(chéng)！��！

 

預(yù)訂酒店承諾：

 

　　 A、低價(jià)承諾，讓您旅途最節(jié)省

　　 　　1、張家界旅游網(wǎng)酒店預(yù)訂價(jià)格絕對(duì)是該酒店前臺(tái)報(bào)價(jià)的2-7折。
　　2、張家界旅游網(wǎng)酒店預(yù)訂價(jià)格絕不高于酒店前臺(tái)現(xiàn)付價(jià)。張家界旅游網(wǎng)酒店預(yù)訂價(jià)格絕不高于攜程、藝龍等

 

其它酒店預(yù)訂網(wǎng)現(xiàn)付價(jià)。

　　B、服務(wù)承諾，我們一諾千金?

　　1、7×24小時(shí)服務(wù)（為方便廣大客戶(hù)預(yù)訂酒店，我們提供24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)0744-8888718）
　　2、有房保證(通過(guò)張家界旅游網(wǎng)成功預(yù)訂酒店并經(jīng)過(guò)確認(rèn)后，在您預(yù)定最晚到店時(shí)間到達(dá)酒店卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有房間時(shí)，請(qǐng)及時(shí)致電我們，張家界旅游網(wǎng)將及時(shí)為您協(xié)調(diào)，安排入住，讓您旅途更放心)